洋服レンタルで二重請求された！？よくある事例と解決方法を解決

洋服レンタルサービスは人気が高まっており、様々な業者が参入しています。利用者も増えているのですが、同時に二重請求のトラブルも目立つようになってきました。不正請求や詐欺の可能性が心配になりますが、手違いの場合も多いので、まずは冷静に対処していきましょう。今回は、二重請求の良くあるパターンや解決策について、紹介していきます。

洋服レンタルで二重請求が発生する原因と対策

洋服レンタルサービスを利用する際、どのような原因で二重請求が発生しやすいかと、対策方法について解説していきます。結論としては、手違いや使いにくいシステムが原因の場合も珍しくありません。ユーザー側が間違えている場合もあれば、運営サイドの不備で発生するケースも度々あります。サービスを選ぶうえでの注意点にもなるので、具体的にチェックしていきましょう。

返却費用が二重請求されることが多い

良くあるトラブルの一つが、返却費用の二重請求です。洋服レンタルサービスは衣装を借りて、期限が過ぎる前に返却するわけですが、ここで手違いがしばしば起こります。具体的には、請求方法が多数ある場合、例えばコンビニ払いと銀行振込の両方の請求が届いてしまうケースがあります。また、複数の返却方法があるため、混乱して二重に請求になる場合もあるようです。運営側が対応するケースも多いものの、中には時間がかかったり、不十分だったりする業者もあるので、そのような業者は避けるのがおすすめです。

間違えて二重契約する可能性もある

こちらは返却費用の二重請求に比べると少なめですが、契約費用が二重に請求される場合もあります。特に気を付けたいのが解約したと勘違いしていて、別に契約した場合です。また、注文時に操作を失敗して、二重に品物が発送された事例もあります。WEBサイトで注文する際、ボタンを連打したせいで二重請求になる可能性があるので、気をつけましょう。二重契約については、まずは確実に解約できているかを確認することも大切です。定期的に決済状況をチェックして、解約漏れがないか確かめましょう。

トラブルが少ないサービスを選ぶのがおすすめ

二重請求や二重契約は、しばしばあるトラブルです。運営体制が十分なのか、繰り返し問題が発生している会社もあります。洋服レンタルサービスを選ぶ際には、そのような問題が多い業者を避けるのがおすすめです。すでにこのようなトラブルを経験された方は、ユーザー満足度が高く、信頼性が感じられるサービスに乗り換えるのも一手でしょう。