宅配買取で起こる可能性のあるトラブルとは
着物買取の一般的な方法の1つである宅配買取。利用している人も多いですが、中にはトラブルに巻き込まれてしまったという人もいます。
自分がそのような状態に陥らない、またはトラブルになってしまったときに冷静に対処するためには、事前にそのトラブルについて知っておくことが重要です。そのため宅は買取を利用する予定がある人は、事前に確認しておきましょう。
着物の紛失や汚れ
宅配による着物買取を利用するために買い取ってもらいたい着物を業者に郵送したけれども、査定に納得できなかったのでキャンセルするということもあります。その場合は着物が返送されてくることになります。この返送時にトラブルになってしまうことがあります。
それは、返送時の着物の梱包です。優良な買取業者の場合は、返送時に着物の価値が落ちてしまわないように丁寧に梱包し、隙間があれば緩衝材などで埋めて、的確対応をしてくれます。ですが悪質な業者の場合、梱包を適当に行い、結果返送中に着物にしわがついてしまい、業者に郵送した時とは異なる状態で返ってくるということもあります。
またさらに悪質な場合には、着物が返送されなかったり、紛失されてしまうということもあります。
そのため郵送する前に着物の状態を写真で残しておき、状態を確認したり、枚数が間違っていないかを確認するようにしましょう。
送料のトラブル
宅配買取をキャンセルする場合、着物は返送されることになります。その際の送料は、業者側が負担してくれることもありますが、多くの場合は依頼者側が負担することになります。ですがこの送料でもトラブルが起きてしまうことがあります。
悪質な業者の場合、明らかに不当な高額な送料を請求してくることがあります。結果高額な金額を支払わされたり、送料を払わないようにするために不当な金額で着物を売ってしまうということもあります。
そのため事前にキャンセル時の送料などを確認しておくとよいでしょう。
着物買取なら宅配買取がおすすめ!宅配買取のメリットを徹底解説
宅配による着物買取のメリットは？
宅配買取は着物買取に利用できる方法の中でも人気の方法の1つです。ですが利用したことがない人にとっては、宅配買取のどのような部分が魅力的なのかがわからないかもしれません。
宅配買取にはこれから紹介するようなさまざまな独自のメリットがあります。
査定員と会わずに買取をしてもらえる
着物買取の一般的な方法である出張買取や持ち込み買取の場合は、必ず査定員や店舗のスタッフと直接会ってやり取りをしなければいけません。ですが中には、査定員やスタッフと会わずに買取をしたい、または査定のために自宅に人を入れなくないという人もいるでしょう。そんな人には宅配買取がおすすめです。
宅配買取では業者のスタッフとは電話でのやり取りしか行いません。また査定も業者側で行うため、査定員と会うこともありません。これは宅配買取だからこそのメリットなので、誰にも会わずに買取をしてもらいたい人は宅配買取を利用しましょう。
手数料などが無料の業者が多い
宅配買取を使用しようと考えている人の中には、着物を郵送する際の料金が必要なのではないかと不安に感じている人もいるかもしれません。ですが宅配買取に対応している業者の場合、送料は必要ないということも多いです。そのため宅配買取でも手数料などは必要ないことが多いのです。
店舗まで車で着物を持っていくような手間もかからないので、手間もお金もかからないのが宅配買取なのです。
専門の査定員に査定をしてもらえる
着物買取を宅配買取で行っている業者は、着物を専門に取り扱っているけれども出張買取をするのが難しいような業者も多いです。そのため宅配買取が可能な業者では、着物に対しての専門知識を持った査定員に査定をしてもらえる可能性が高いです。
もちろん宅配買取に対応したすべての業者がそうであるわけではありませんが、専門の査定員がいることが多いため、高額での買取に期待することができます。